1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna, antara lain:

a. Informasi Pribadi

Informasi yang diberikan secara langsung oleh pengguna, seperti:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon atau WhatsApp
• Informasi akun pengguna
• Informasi pendidikan
• Data yang diperlukan untuk mengikuti program
• Informasi yang diberikan melalui customer support

b. Informasi Transaksi

Ketika pengguna melakukan pembelian program atau layanan, kami dapat memproses informasi yang berkaitan dengan transaksi, seperti:

• Program atau produk yang dibeli
• Waktu transaksi
• Nominal transaksi
• Status pembayaran
• Metode pembayaran

c. Informasi Aktivitas Pengguna

• Riwayat login
• Aktivitas pembelajaran
• Program yang diikuti
• Hasil latihan atau tryout
• Riwayat pengerjaan soal
• Informasi perangkat dan browser
• Alamat IP

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:

1. Membuat dan mengelola akun pengguna.
2. Menyediakan akses terhadap program yang dibeli.
3. Memproses dan mengonfirmasi transaksi.
4. Menyediakan layanan pembelajaran.
5. Menampilkan hasil latihan dan tryout.
6. Memberikan layanan customer support.
7. Mengirimkan informasi mengenai layanan dan program.
8. Meningkatkan kualitas website dan layanan.
9. Mencegah penyalahgunaan dan akses tidak sah.
10. Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie

Skolastika.id dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna.

Cookie dapat digunakan untuk:

• Menjaga sesi login pengguna.
• Menyimpan preferensi pengguna.
• Memahami penggunaan website.
• Meningkatkan performa dan keamanan website.
• Membantu analisis dan pengembangan layanan.

Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal apabila cookie dinonaktifkan.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna.

Dalam kondisi tertentu, informasi pengguna dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan, seperti:

• Penyedia layanan pembayaran.
• Penyedia hosting dan infrastruktur teknologi.
• Penyedia layanan email atau komunikasi.
• Penyedia analitik dan teknologi pendukung website.
• Mitra layanan yang diperlukan untuk menjalankan program.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari pihak yang berwenang.

5. Keamanan Data

Kami berupaya menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pengguna dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik atau metode transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan username, password, dan informasi akun masing-masing.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pengguna selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, serta menegakkan perjanjian dan kebijakan yang berlaku.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus atau menganonimkan data tersebut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

7. Hak Pengguna

Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk:

• Mengetahui informasi pribadi yang kami miliki.
• Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat.
• Meminta pembaruan informasi pribadi.
• Meminta penghapusan informasi tertentu.
• Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu.
• Mengajukan pertanyaan atau keluhan terkait data pribadi.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Website Skolastika.id dapat menyediakan tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, maupun isi dari website pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing layanan sebelum memberikan informasi pribadi.

9. Privasi Anak

Layanan Skolastika.id tidak ditujukan untuk mengumpulkan informasi pribadi anak secara tidak semestinya.

Apabila pengguna berada di bawah usia yang memerlukan persetujuan orang tua atau wali berdasarkan ketentuan yang berlaku, penggunaan layanan harus dilakukan dengan sepengetahuan dan persetujuan orang tua atau wali.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir.